Returns and Refunds | Keepgo

0

0

Get free data

RETOURNEREN EN REFUNDS

 

Ter bescherming van onze klanten bieden we geld-terug-garantie op al onze producten en diensten. Als je niet tevreden bent over je order kun je binnen 30 dagen na de aankoopdatum je order annuleren. Je krijgt dan van ons een volledige refund.

Als je al data gebruikt hebt: je kunt je order annuleren en ontvangt een refund voor het nog niet gebruikte datategoed.

Een aanvraag voor annuleren of terugbetalen van een order moet schriftelijk bij ons gedaan worden. Dan kan per e-mail of via de online chat.

Terugbetalingen zullen via dezelfde betaalmethode (bijv. creditcard) gedaan worden als waarop we het geld van de initiële order ontvangen hebben.

Teruggestuurde producten moeten nieuw, ongebruikt en in de originele verpakking geretourneerd worden. Alle geretourneerde producten zullen eerst door Keepgo nagekeken worden.

Zodra we het product retour hebben ontvangen zal de terugbetaling binnen 14 werkdagen gedaan worden.

Als je technische problemen ondervindt met het apparaat, neem dan eerst contact op met onze klantenservice. Vaak kunnen we het op afstand al voor je oplossen.