Mobiele hotspots (ook wel draagbare hotspot of pocket WiFi routers genoemd) zijn draagbare WiFi-stations op batterijen die draadloze internettoegang bieden op veel WiFi-apparaten, zoals laptops, smartphones, tablets, e-readers, draagbare spelapparaten, enz.
Mobiele hotspots maken meestal gebruik van mobiele breedbanddiensten van mobiele providers voor 3G-of 4G LTE-internettoegang.

U moet de lijn(en) activeren voor gebruik. Geen gebruik is mogelijk zonder activering. Blader alsjeblieft naar: keepgo.com/activate.

Dit is een abonnement van $8 (€7,50) dat u 1GB aan data* geeft. Als het saldo onder de 100MB zakt, wordt er automatisch 1GB aan data aan je lijn toegevoegd voor dezelfde tarief.

*Bestelling van de GoFi lijn, krijg je ook een coupon voor gratis 20GB/10 dagen. U kunt deze coupon altijd gebruiken gedurende een jaar.

U ontvangt de 20GB coupon code in de aankoop e-mail na het bestellen van een GoFi prepaid data simkaart of GoFi mobiele travel WiFi hotspot. Bonus data zijn 10 dagen geldig.

De coupon code is 1 jaar geldig. U kunt het toepassen om gratis 20GB/10 dagen wanneer u maar wilt.

Om de coupon code toe te passen, ga naar https://myaccount.keepgo.com/

• 1. Kies je GoFi lijn.
• 2. Klik op Meer details.
  
• 3. Klik op de knop "Wissel gratis gegevens in". Voer de coupon code in en klik op "Leggen".
  

Ja, we raden u aan uw lijn te testen voordat u naar het buitenland gaat door naar te bladeren www,keepgo.com/test.​Zorg ervoor dat u vanaf het apparaat bladert met de Keepgo simkaart erin of dat u via wifi bent verbonden met de Keepgo hotspot. Als u de Keepgo simkaart in uw eigen apparaat gebruikt, doet u het volgende:

• Zorg ervoor dat dataroaming is ingeschakeld in de netwerkinstellingen van het apparaat
• Als APN niet automatisch is ingesteld, stelt u deze in op internet.keepgo.com in de netwerkinstellingen van het apparaat. Ga naar https://www.keepgo.com/setup voor gedetailleerde instructies.

Om uw GoFi Mobile Travel WiFi Hotspot te activeren, ga naar keepgo.com/activate en zoek het menu-item "Voeg een nieuwe lijn". Voer uw lijn-ID in (laatste 8 nummers gedrukt op het achterpaneel van uw hotspot) en klik op "Toevoegen". De lijn wordt toegevoegd aan je GoFi Prepaid Plan.

Het wachtwoord voor uw mobiele WiFi hotspot is ook bekend als een Key.

Als uw wachtwoord niet op een sticker aan de voorkant van de hotspot staat, gebruik dan de standaard Key die u aan de binnenkant van de omslag van de hotspot of onder de batterij kunt vinden.

Als je een sticker op de hotspot hebt met de SSID en het wachtwoord, gebruik dan het wachtwoord dat op de hotspot is afgedrukt.

Als je een zwarte hotspot met een display hebt, kun je naar het tweede scherm navigeren waar je de Key kunt krijgen.

Je maakt verbinding met mobiele Hotspot op dezelfde manier als je zou verbinden met een WiFi-netwerk:

• Open uw wifi-instellingen en zoek naar beschikbare netwerken. De naam van uw mobiele hotspot (SSID) verschijnt in de lijst.
• Selecteer in de lijst met beschikbare wifi-netwerken de naam van de mobiele hotspot.
• Indien gevraagd, voer de Mobiele Hotspot WiFi Key in.
• Tik op "join"of "connect".
• Gefeliciteerd! U hebt met succes een apparaat verbonden met uw mobiele hotspot.

Het aantal apparaten kan worden gecontroleerd via de webinterface

U kunt de webinterface van uw WiFi hotspot openen met een internetbrowser:

• 1. Maak via WiFi verbinding met uw hotspot-apparaat met behulp van de netwerkverbindingssoftware op uw computer. Voer het wifi-netwerkwachtwoord in, indien daarom wordt gevraagd.
• 2. Open een browser en voer in http://mobile.hotspot/, http://192.168.1.1/ of http://192.168.0.1/ in de adresbalk.
• 3. Voer uw wachtwoord in en klik op Login. Het standaard wachtwoord is admin.

• 30 minuten streaming HD video's
• 1000 online pagina bezoeken
• 1000 minuten streaming muziekbestanden
• 130 minuten videobellen
• 350 foto's uploaden en downloaden
• 1300 minuten online games spelen
• 150000 e-mails met alleen tekst verzenden of ontvangen

Onze hotspot draait niet op één, maar op een aantal van de grootste mobiele netwerken in veel landen. Controleer de dekking op keepgo.com/coverage

Uw GoFi Mobile Hotspot wordt geleverd met een garantie van één jaar op het apparaat, de batterij en voor eventuele hardware problemen niet veroorzaakt door accidentele schade.
Neem contact met ons op als er een probleem is met uw apparaat. Meestal kunnen we iets voor u doen.

Uw pakket bevat:

• Mobile Hotspot
• Keepgo Data Sim
• Rechargable Li battery
• Micro USB Cable
• Manual

Waar je ook naartoe reist, je verbinding met internet is privé en veilig. Met wachtwoord beveiligde versleuteling betekent dat u zich nooit zorgen hoeft te maken over twijfelachtige openbare wifi-netwerken en informatielekken.

Data worden automatisch aangevuld wanneer uw datasaldo onder de 100MB daalt. Het is niet nodig om elke keer dat uw data op zijn, zelf te herladen.

U kunt zoveel data gebruiken als u wilt. Aan het begin van de maand wordt 1GB aan data aan uw saldo toegevoegd. Elke keer dat uw saldo onder de 100MB daalt, voegen we automatisch 1GB aan data toe aan uw lijn.

Als je meer dan 1GB aan data per maand gebruikt, wordt er automatisch $8 (€7,50) in rekening gebracht en wordt 1GB aan data toegevoegd aan je GoFi Prepaid Data lijn als je data onder de 100MB komt. Dit wordt gedaan om ervoor te zorgen dat uw service ononderbroken is.

De factureringsperiode is één kalendermaand die begint op de 1e van de maand en loopt tot de laatste dag van dezelfde maand. Op de eerste dag van elke maand wordt $8 (€7,50) in rekening gebracht en wordt 1GB aan je lijn toegevoegd. De betalingsmethode wordt in rekening gebracht volgens de valuta die is opgegeven in uw My Account.

Bill Protection beschermt u tegen buitensporige kosten door een limiet in te stellen voor het bedrag dat per maand in rekening wordt gebracht op uw account. We zullen u binnen een maand niet meer in rekening brengen dan uw Bill Protection-bedrag. Wanneer u 100% van het Bill Protection-bedrag bereikt, brengen we deze maand geen kosten meer in rekening op uw betaalmethode en worden er geen aanvullende data aan uw lijn(en) toegevoegd. Wanneer uw data saldo 0 bereikt, worden uw lijn(en) gedeactiveerd.

U kunt Bill Protection op eigen risico uitschakelen, waarna uw lijn opnieuw wordt geactiveerd. Als u Bill Protection uitschakelt, raden we u aan uw datagebruik goed in de gaten te houden, wat u kunt doen in uw Personal Account op myaccount.keepgo.com/.

Bill Protection wordt automatisch geactiveerd voor uw lijnen. De bedragen zijn afhankelijk van het aantal GoFi Prepaid Data lijnen in uw account.

De kosten voor Bill Protection voor 1 GoFi Prepaid Datalijn zijn vastgesteld op $120 (€108,2) (15GB). Als u meer dan 1 regel heeft, wordt de Bill Protection berekend volgens deze formule $96 (€86,56) + aantal regels vermenigvuldigd met $24 (€21,64). Kijk in onderstaande tabel

Ja, elke lijn van je GoFi Prepaid Plan heeft zijn eigen saldo - 1GB aan data voor $8 (€7,50) wordt aan het begin van elke maand toegevoegd en vervolgens elke keer dat 1GB wordt toegevoegd als je geen data meer hebt. Tenzij Bill Protection begint.

Nee. Bill Protection wordt automatisch berekend op basis van het aantal actieve GoFi Prepaid Data lijnen. Het kan niet worden verhoogd of verlaagd. Dus, de Bill Protection kosten voor 1 GoFi Prepaid Data lijn is ingesteld op $120 (€108.2), $144 (€130.2) voor 2 lijnen, $168 (€151.98) voor 3 lijnen, enz.

U kunt Bill Protection deactiveren en er wordt $8 (€7,50) in rekening gebracht voor elke gebruikte 1GB. We raden u aan om uw data gebruik in uw Personal Account op myaccount.keepgo.com/.

U kunt uw lijnen opzeggen of overschakelen naar Lifetime Prepaid Plan. Als u besluit uw lijnen te annuleren, kunt u ze later opnieuw activeren. Als u besluit over te stappen op het Lifetime Prepaid Plan, betaalt u geen maandelijkse kosten. Later kunt u terugschakelen naar GoFi Prepaid Plan.

Let op, als u besluit uw lijn te annuleren of over te stappen, verliest u de resterende data op uw saldo.

Bevestigend. U kunt een switch maken op uw Personal Account.​Ga naar Lijnen > Meer details optie in het beheerpaneel van uw lijn> Plan wisselen.​Houd er rekening mee dat wanneer u een lijn overschakelt naar het Lifetime Prepaid Plan, uw GoFi Prepaid data niet worden overgedragen. Uw lijn wordt automatisch aangevuld met 1GB aan data volgens de tarieven gespecificeerd.

Ja, maar houd er rekening mee dat als u uw lijn schakelt van Lifetime Prepaid plan naar GoFi Prepaid plan, uw levenslange data niet overdrijven. U zult een maandelijkse betaling voor Gofi Prepaid plan worden gefactureerd en 1GB van maandelijkse data worden toegevoegd aan uw GoFi Prepaid data.

MyAccount is uw persoonlijke pagina bij Keepgo, waar u uw lijnen kunt beheren, uw datagebruik kunt volgen, lijnen kunt annuleren wanneer dat nodig is, enz.

Nee. Op de eerste dag van elke maand krijgt u 1GB aan data die geldig zijn tot het einde van de maand. Als er minder dan 100MB aan data over is, wordt het saldo van uw lijn automatisch aangevuld met 1GB aan data. Deze data zijn ook geldig tot het einde van dezelfde maand. Met het begin van de nieuwe maand wordt uw datasaldo gereset naar 1GB en wordt u het maandelijkse bedrag van $8 (€7,50) in rekening gebracht.